FONOIRS SmartClient是一套为丰富呼叫中心座席端应用而开发的座席管理软件,包括:基本组件,监控组件,会议室管理组件,队列管理组件,录音管理组件,传真管理组件,小工具。FONOIRS SmartClient是基于C/S架构的应用程序,管理员和座席人员均可以使用网络上的终端设备(比如:PC机),通过局域网或者广域网与呼叫中心服务器进行数据交互。
界面:
功能:
为了保证可靠安全稳定, FONOIRS SmartClient只能运行在FONOIRS系列的IP交换通信设备之上. 各功能模块均可以根据需要配置购买. 软件需要XP以上系统